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Poliza de Reembolso / Devoluciones

En caso de que la mercancía sea defectuosa, Elite Crystals™ garantiza el cambio del producto, sí esta es reportada entre los 7 primeros días después de su compra. Si la mercancía se desea cambiar por que se ordenó equivocadamente el tamaño, el costo del envío será asumido por el cliente y habrá un cargo de administración. Cualquier cambio de mercancía deberá ser recibido en buenas condiciones para la venta.
Cualquier mercancía devuelta para cambio en condiciones defectuosas, puede ser rechazada por Elite Crystals™.
Es aconsejable retener la prueba del envío.

Sí hay un error en la orden por Elite Crystals™, es responsabilidad de esta compañía el reenvío de la mercancía sin ningún costo.

Todas las devoluciones deberán ser autorizadas previamente por Elite Crystals™ antes de que estas sean devueltas.

No se cambian artículos en promoción.